CONDICIONES DE SERVICIO

Última actualización: agosto de 2026

1. Objeto

Las presentes Condiciones de Servicio regulan la utilización del sitio web modernexora.com y las condiciones aplicables a la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online Modernexora.

Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

2. Productos

Modernexora ofrece productos relacionados principalmente con moda, complementos y estilo.

Las imágenes, fotografías y descripciones de los productos tienen carácter informativo. Se procurará que las características mostradas sean lo más fieles posible al producto disponible.

Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado por el cliente.

3. Precios

Todos los precios publicados en la tienda serán los correspondientes al producto en el momento de realizar la compra.

Modernexora se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

En caso de detectar un error manifiesto en el precio de un producto, Modernexora se pondrá en contacto con el cliente para informarle de la incidencia y ofrecerle la posibilidad de confirmar nuevamente la compra al precio correcto o cancelar el pedido.

4. Proceso de compra

Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir, añadirlos al carrito y completar el proceso de compra proporcionando los datos necesarios para la gestión del pedido.

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación a través del medio de contacto facilitado.

Modernexora podrá contactar con el cliente cuando sea necesario para resolver cualquier incidencia relacionada con el pedido.

5. Métodos de pago

Los métodos de pago disponibles serán los indicados en el momento de realizar la compra en la tienda online.

El pago deberá realizarse mediante alguno de los métodos habilitados en modernexora.com.

Las operaciones de pago podrán ser gestionadas mediante plataformas de pago externas y seguras.

6. Envíos y entrega

Los pedidos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega serán los indicados en la página del producto, durante el proceso de compra o en la información de envío disponible en la tienda.

Los plazos pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Modernexora, incluyendo incidencias de transporte, condiciones meteorológicas, periodos de alta demanda, festivos o circunstancias de fuerza mayor.

El cliente deberá comprobar que los datos de entrega proporcionados son correctos.

7. Pedidos no entregados

En caso de que un pedido no pueda ser entregado debido a datos incorrectos, ausencia reiterada del destinatario o cualquier otra circunstancia imputable al cliente, Modernexora podrá ponerse en contacto con el cliente para intentar solucionar la incidencia.

Los posibles costes adicionales derivados de una nueva entrega podrán ser asumidos por el cliente cuando correspondan a una causa imputable al mismo.

8. Derecho de desistimiento y devoluciones

El consumidor tendrá derecho a desistir de la compra en los casos y dentro de los plazos establecidos por la legislación española y europea aplicable a las compras realizadas a distancia.

Con carácter general, el plazo legal para ejercer el derecho de desistimiento es de 14 días naturales desde la recepción del producto, salvo las excepciones previstas legalmente.

Los productos deberán devolverse en las condiciones establecidas en la correspondiente Política de Devoluciones de Modernexora.

El derecho de desistimiento podrá no ser aplicable a determinados productos cuando concurra alguna de las excepciones previstas por la legislación vigente.

9. Productos defectuosos o incorrectos

Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente del solicitado, deberá ponerse en contacto con Modernexora lo antes posible, indicando el número de pedido y, cuando sea necesario, aportando fotografías o información que permita comprobar la incidencia.

Modernexora gestionará la solución correspondiente de acuerdo con los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.

10. Garantía legal

Los productos vendidos a consumidores estarán sujetos a la garantía legal de conformidad establecida por la legislación aplicable.

En caso de falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que legalmente le correspondan.

11. Responsabilidad del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información correcta y actualizada durante el proceso de compra.

Asimismo, deberá utilizar los productos de acuerdo con su naturaleza y finalidad y no realizar un uso indebido de los mismos.

12. Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.

En caso de que un producto adquirido no estuviera disponible de forma excepcional, Modernexora informará al cliente y, cuando corresponda, ofrecerá una alternativa o procederá al reembolso del importe abonado.

13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en modernexora.com, incluyendo textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes y elementos gráficos, pertenecen a Modernexora o a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación vigente.

No está permitida su utilización, reproducción o distribución sin autorización previa cuando dicha autorización sea necesaria.

14. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos.

La información detallada sobre el tratamiento de los datos personales se encuentra disponible en la Política de Privacidad de Modernexora.

15. Modificación de las condiciones

Modernexora podrá modificar estas Condiciones de Servicio cuando resulte necesario para adaptarlas a cambios legales, comerciales o de funcionamiento de la tienda.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento de realizar el pedido.

16. Legislación aplicable

Estas Condiciones de Servicio se regirán por la legislación española y europea que resulte aplicable.

En caso de conflicto, se respetarán en todo momento los derechos legalmente reconocidos a los consumidores y usuarios.

17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, productos, envíos, devoluciones o estas Condiciones de Servicio, puedes contactar con Modernexora:

Correo electrónico: modernexorastore@gmail.com
WhatsApp / Teléfono: 644 872 402 / 644 061 462
Sitio web: modernexora.com

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